中國石油企業移動應用平臺開發應用紀實
編者按:作為研發單位,管道公司信息中心在建設中國石油企業移動應用平臺中,以移動用戶為集成“宿主”,以移動終端為載體,為集團公司各級管理人員提供隨時隨地的系統訪問,通過信息技術手段,構建連續工作時空,提升管理效率和管控能力。
中國石油企業移動應用平臺對建設信息化中國石油,對中國石油提升業務發展、管理模式、效率效益都起到了積極的促進作用。
緬甸仰光,7月下旬的一個午后,管道公司技術工小陳掏出手機,打開中國石油企業移動應用平臺,用手指飛快劃動,和妻子分享:“自從中國石油企業移動應用平臺啟用,我就可以在指尖上辦公,即使在國外,管道公司的大事小情我也能一件不落都知道。”
近日,中國石油企業移動應用平臺最新版成功上線,用戶可隨時隨地享受移動辦公的便捷。
把辦公室裝進口袋
“幾年前,我們就激烈討論過,設想智能手機替代臺式機,當時現場人員遞給管道公司信息中心白玉群一張紙,上面畫了一幅圖。”其核心就是將電腦上所有的辦公軟件都搬到智能手機上。
此后,集團公司把這個任務交給了管道公司信息中心,在實施過程中遇到很多阻礙。他們不斷探索,在樣機上進行嘗試,尋找契機把便捷呈現給中國石油的用戶。
幾經反復,第一個應用——電子公文,讓他們真正地實現了這個復雜而又簡單的夢想。
“所謂企業移動應用,說白了,就是要把辦公室裝進口袋。”作為中國石油企業移動應用項目組主要成員的白玉群解釋說。
從2013年開始,管道公司信息中心完成了2個服務點、3個接入點的移動平臺硬件系統建設,滿足集團公司32萬移動用戶的訪問需求;完成移動安全接入平臺的建設,研發并量產Dock接口、Lightning接口和TF卡類型三種移動加密機,通過“國產算法”“反向代理”“逐層通訊”“三級防護”“統一身份”等安全技術實現了信源加密、信道加密、身份認證和簽名驗簽,確保信息安全;完成多層級、多任務、支持主流移動操作系統的移動管控模塊開發和推廣,并整合移動安全接入與管控;分專業、分區域開展移動應用平臺推廣工作,現已在120家地區公司推廣應用;發布“移動應用平臺接入規范”“移動應用開發”等標準規范,支持各單位開展移動應用建設工作,現平臺搭載各類移動應用73個;開展知識產權申請及保護工作。
工作人員分別建設昌平、吉林2個服務點和北京、吉林、西安3個接入點。2013年6月30日完成廊坊、西安2個接入點和廊坊1個服務點的臨時部署點搭建和上線,項目進入邊建設完善、邊運維階段。2014年12月31日,按照可研設計的2個服務點、3個接入點的部署方案完成部署,平臺全部建設工作完成,進入運維推廣階段。
設置移動防火墻
隨著互聯網信息技術的發展,自帶設備辦公趨勢逐漸盛行,可隨時隨地完成郵件收發、資源訪問和業務處理。隨之而來出現的安全問題也不容小覷。
有調查顯示,60%的企業員工會將商業機密數據儲存在智能手機中。各種移動應用的實現,讓手機病毒具備了傳染源、傳染途徑以及傳播目標。
手機等個人終端設備安全系統容易被攻克。黑客利用“隱身大盜”“鍵盤黑手”等手機木馬和惡意程序頻頻入侵智能手機和平板電腦等移動終端。為此,針對產品安全,中國石油移動平臺項目組重點做了四方面研發:在終端安全方面,針對公司的相關需求,對現有iOS/Android安全接入客戶端進行了優化完善,并在此基礎上提煉了符合公司移動應用環境的移動安全接入組件SDK,使移動管控平臺真正與密碼安全融為一體,實現安全單點登錄,提高了用戶體驗性。
在移動加密機方面,研發并量產了Dock接口、Lightning接口和TF卡三種類型移動加密機,實現了網絡切換、振蕩和閃斷過程中的鏈路保持,為用戶提供良好、安全可靠的接入服務,填補了國內空白。
在移動接入認證網關方面,對移動安全接入網關端口的性能進行了完善,對任務處理引擎進行部分優化,設備通過了相關測評中心性能測試。
項目組通過系統功能開發,實現了組織管理、終端管理、應用管理、安全管理、接口管理、人員管理、移動健康檢查、消息推送等多個功能,為移動辦公架起了一道移動防火墻。
搭建第二條通道
“下午要和分公司的同事開會,我馬上拉群。”33歲的管道公司信息中心員工張良拿起手機,幾秒鐘在云之家通訊錄里選好幾個分公司要開會的人,發出會議通知。
中國石油移動平臺建設一直在路上。2014年,舉辦了66名技術人員參加的移動開發技術培訓班,2015年,編寫了集團公司標準《企業移動應用平臺接入規范》。之后,吐哈油田“錄井系統”“試油系統”“ERP輔助物流系統”多個移動平臺開始應用。
管控后臺顯示,除國內企事業單位管理人員正常訪問外,海外用戶增長明顯,用戶已遍布50多個國家和地區;在非工作時間使用移動應用平臺的比率占到了37%,用戶習慣逐漸養成,用戶黏性提高,隨時隨地辦公的優越性明顯體現。
移動應用的建設推廣,突破時空,實現了企業管理的轉型升級。
通過商業智能,決策者實時查看生產經營數據,在移動智能終端進行多維度的數據報表、數據分析,供各級管理者實時掌握生產經營動態、實時跟蹤業務績效,為實時決策提供科學依據。
目前,在移動智能終端上開設了中國石油營銷服務網站,發布公司產品、服務等信息,開展加油卡、燃氣卡等營銷、充值、積分兌換,以及非油品銷售業務。創新營銷模式,拓展經營渠道,為消費者提供更便捷的服務,有利于鞏固和擴大市場份額,提升用戶忠誠度和美譽度。
利用移動智能終端,煉化企業可實現裝置電子巡檢,管道企業可實現電子巡線,庫存管理可實現電子盤庫。通過采集、接入現場影像視頻,使安全生產的“眼睛”遍布到生產作業的各個角落,有利于生產現場監測、應急指揮,大幅提高生產運行的管控能力。
一位管理者深有體會,移動應用突破了傳統辦公的時空,在移動網絡覆蓋的地方,可隨時隨地完成日常辦公、業務處理,有效整合時間碎片,大幅度提高工作效率。